Главная / Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

ТОО «Auralis Aero» · Редакция от 20 октября 2026 года

Содержание
  1. 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
  2. 2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
  3. 3. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
  4. 4. СОСТАВ ДАННЫХ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ
  5. 5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
  6. 6. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
  7. 7. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЕ
  8. 8. ПЕРЕДАЧА ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
  9. 9. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА
  10. 10. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
  11. 11. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
  12. 12. ОБЯЗАННОСТИ КОМПАНИИ
  13. 13. ФАЙЛЫ COOKIE
  14. 14. РАССЫЛКИ
  15. 15. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
  16. 16. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
  17. 17. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

г. Астана, редакция от «20» октября 2026 года

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта https://auralis-aero.kz и Учебного кабинета (далее совместно – «Сайт») Товариществом с ограниченной ответственностью «Auralis Aero» (БИН 260640024497, далее – «Компания»).

1.2. Компания является собственником и оператором базы, содержащей персональные данные пользователей Сайта.

1.3. Политика разработана в соответствии с Конституцией Республики Казахстан, Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» (далее – «Закон»), Законом Республики Казахстан «Об информатизации», Законом Республики Казахстан «О рекламе» и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан.

1.4. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Компания получает от пользователей при использовании Сайта, отправке заявок, регистрации в Учебном кабинете, оплате и прохождении обучения.

1.5. Политика является общедоступным документом и размещена на Сайте по адресу https://auralis-aero.kz/privacy/.

1.6. Термины «Курс», «Этап», «Услуги», «Учебный кабинет», «Слушатель» и «Заказчик» применяются в значениях, установленных Публичным договором (офертой), размещённым по адресу https://auralis-aero.kz/offer/.

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

2.1. В Политике используются следующие понятия:

1) персональные данные – сведения, относящиеся к определённому или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе;

2) субъект персональных данных – физическое лицо, к которому относятся персональные данные;

3) сбор персональных данных – действия, направленные на получение персональных данных;

4) обработка персональных данных – действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных;

5) блокирование персональных данных – действия по временному прекращению сбора, накопления, изменения, дополнения, использования, распространения, обезличивания и уничтожения персональных данных;

6) обезличивание персональных данных – действия, в результате совершения которых определение принадлежности персональных данных субъекту невозможно;

7) уничтожение персональных данных – действия, в результате совершения которых невозможно восстановить персональные данные;

8) база, содержащая персональные данные (далее – база), – совокупность упорядоченных персональных данных;

9) собственник базы – лицо, реализующее право владения, пользования и распоряжения базой;

10) оператор базы – лицо, осуществляющее сбор, обработку и защиту персональных данных;

11) третье лицо – лицо, не являющееся субъектом, собственником и (или) оператором, но связанное с ними обстоятельствами или правоотношениями по сбору, обработке и защите персональных данных;

12) трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранных государств.

3. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:

1) соблюдения конституционных прав и свобод человека и гражданина;

2) законности;

3) конфиденциальности персональных данных ограниченного доступа;

4) равенства прав субъектов, собственников и операторов;

5) обеспечения безопасности личности, общества и государства.

3.2. Компания собирает только те персональные данные, которые необходимы и достаточны для достижения заявленных целей, и не допускает обработки данных, несовместимой с целями их сбора.

4. СОСТАВ ДАННЫХ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ

4.1. Компания обрабатывает следующие персональные данные:

1) при отправке заявки на Сайте – имя, номер телефона, комментарий, категория обращения (курсант или организация); цель – ответ на заявку и консультация;

2) при регистрации в Учебном кабинете – фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, пароль (хранится в зашифрованном виде); цель – создание Учебного кабинета, заключение и исполнение Договора, оформление Сертификата;

3) в ходе обучения – сведения о ходе обучения, результаты тестов, результаты упражнений на тренажёре, налёт, сведения о посещаемости; цель – учёт успеваемости, Итоговая аттестация, выдача Сертификата;

4) в разделе «Мои дроны» – модель, серийный номер и версия программного обеспечения беспилотного аппарата; цель – консультации по обновлению и учёту аппарата;

5) при оплате – сумма, дата и статус платежа, маскированный номер карты, передаваемые банком; цель – подтверждение оплаты, выдача чека, возврат денежных средств;

6) при использовании Сайта – IP-адрес, тип браузера и устройства, файлы cookie; цель – работа и безопасность Сайта.

4.2. Номер банковской карты, срок её действия и код CVV2/CVC2 вводятся только на защищённой платёжной странице АО «Народный Банк Казахстана» (Halyk Bank). Компания эти данные не получает и не хранит.

4.3. Компания не собирает биометрические данные, сведения о состоянии здоровья, расовой и национальной принадлежности, политических взглядах и религиозных убеждениях.

4.4. Компания не обрабатывает персональные данные в целях, не указанных в Политике.

5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

5.1. Компания обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:

1) согласие субъекта персональных данных или его законного представителя;

2) заключение и исполнение Договора, стороной которого является субъект;

3) исполнение требований законодательства Республики Казахстан, в том числе налогового законодательства, законодательства о бухгалтерском учёте и о защите прав потребителей.

6. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Согласие на обработку персональных данных даётся пользователем в электронной форме путём проставления отметки в соответствующем поле при отправке заявки, регистрации в Учебном кабинете или оплате Услуг.

6.2. Согласие действует до достижения целей обработки либо до его отзыва субъектом.

6.3. Согласие на получение рекламных и информационных рассылок даётся отдельно и не является условием заключения Договора.

6.4. Субъект вправе отозвать согласие, направив Компании письменное заявление. Отзыв согласия не допускается, если это противоречит законам Республики Казахстан, либо при наличии неисполненного обязательства.

6.5. Отзыв согласия может повлечь невозможность продолжения обучения, если обработка данных необходима для исполнения Договора.

7. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЕ

7.1. Обработка персональных данных включает сбор, накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, блокирование и уничтожение и осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них.

7.2. База, содержащая персональные данные, хранится на серверах, расположенных на территории Республики Казахстан, в соответствии с пунктом 2 статьи 12 Закона.

7.3. Хранение данных осуществляется на серверах ТОО «Интернет-компания PS», расположенных в Республике Казахстан, на основании договора хостинга.

7.4. Сроки хранения персональных данных:

1) данные заявок – 1 (один) год с даты последнего обращения;

2) данные Учебного кабинета и результаты обучения – в течение срока обучения и 5 (пяти) лет после его окончания для подтверждения выданного Сертификата;

3) документы об оплате – в течение сроков, установленных законодательством Республики Казахстан о бухгалтерском учёте и налоговым законодательством.

7.5. По истечении сроков хранения либо при достижении целей обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

8. ПЕРЕДАЧА ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

8.1. Компания передаёт персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки:

1) АО «Народный Банк Казахстана» (Halyk Bank) – для проведения платежей и возвратов;

2) ТОО «Интернет-компания PS» – для хранения данных на серверах, расположенных в Республике Казахстан;

3) государственным органам – в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

8.2. Компания не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в рекламных целях.

8.3. Третьи лица, которым передаются персональные данные, обязаны соблюдать их конфиденциальность и использовать их исключительно в целях, для которых они переданы.

8.4. На Сайте размещена карта зон ограничения полётов, загружаемая с ресурса sppi.ans.kz. При её отображении указанный ресурс может получать IP-адрес пользователя и обрабатывать его в соответствии со своими правилами.

9. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА

9.1. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

9.2. Если в будущем Компания начнёт осуществлять трансграничную передачу, она будет производиться в соответствии с требованиями Закона и будет отражена в новой редакции Политики.

10. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных, в том числе:

1) передача данных по защищённому протоколу HTTPS;

2) хранение паролей в зашифрованном виде;

3) предоставление доступа к персональным данным только работникам, которым он необходим для исполнения трудовых обязанностей;

4) резервное копирование данных;

5) регистрация действий по доступу к данным;

6) утверждение внутренних документов по вопросам обработки персональных данных;

7) назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных.

10.2. Работники Компании, имеющие доступ к персональным данным, принимают обязательство о соблюдении их конфиденциальности.

10.3. При нарушении безопасности персональных данных Компания уведомляет уполномоченный орган в сфере защиты персональных данных в порядке и сроки, установленные законодательством Республики Казахстан, и информирует субъектов, чьи данные затронуты.

11. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1. Субъект персональных данных вправе:

1) знать о наличии у Компании своих персональных данных, а также получать сведения о целях, способах и сроках их обработки;

2) требовать изменения и дополнения своих персональных данных при наличии оснований, подтверждённых документами;

3) требовать блокирования и уничтожения своих персональных данных, обработка которых ведётся с нарушением законодательства Республики Казахстан;

4) отозвать согласие на обработку персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 6.4 Политики;

5) в любое время отказаться от рекламных и информационных рассылок;

6) обжаловать действия Компании в уполномоченный орган или в суд;

7) на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение причинённого вреда.

11.2. Запросы направляются на адрес электронной почты info@auralis-aero.kz или в письменной форме по адресу: Республика Казахстан, город Астана, район Нура, улица Е 900, дом № 10, квартира № 383. Компания отвечает на запрос в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты его получения.

12. ОБЯЗАННОСТИ КОМПАНИИ

12.1. Компания обязана:

1) принимать и соблюдать необходимые меры по защите персональных данных;

2) соблюдать законодательство Республики Казахстан о персональных данных и их защите;

3) предоставлять субъекту сведения, относящиеся к его персональным данным, в срок, установленный Политикой;

4) вносить изменения и дополнения в персональные данные при наличии подтверждённых оснований;

5) блокировать персональные данные при выявлении их недостоверности;

6) уничтожать персональные данные при достижении целей их обработки;

7) уведомлять уполномоченный орган о нарушении безопасности персональных данных.

13. ФАЙЛЫ COOKIE

13.1. Сайт использует файлы cookie, необходимые для входа в Учебный кабинет и сохранения выбранного языка. Сайт не использует рекламные файлы cookie.

13.2. В случае подключения сервисов веб-аналитики Компания внесёт в Политику соответствующие изменения.

13.3. Пользователь может отключить файлы cookie в настройках браузера. В этом случае часть функций Сайта может стать недоступной.

14. РАССЫЛКИ

14.1. Сервисные уведомления, связанные с исполнением Договора (об открытии доступа, изменении расписания, оплате и возврате), направляются Заказчику без отдельного согласия.

14.2. Рекламные и информационные рассылки направляются только при наличии отдельного согласия пользователя в соответствии с Законом Республики Казахстан «О рекламе». Пользователь может в любое время отказаться от рассылки по ссылке в письме или направив сообщение Компании.

15. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

15.1. Обучение доступно лицам, достигшим 16 (шестнадцати) лет. Персональные данные Слушателя в возрасте от 16 до 18 лет обрабатываются с согласия его законного представителя, который заключает Договор.

15.2. Если будет установлено, что Компания получила персональные данные лица, не достигшего 16 лет, такие данные уничтожаются.

16. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

16.1. Компания несёт ответственность за нарушение законодательства о персональных данных и их защите в соответствии с законами Республики Казахстан.

16.2. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных им данных, а также за предоставление персональных данных третьих лиц с их согласия.

17. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

17.1. Компания вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с даты её публикации на Сайте.

17.2. Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных: директор Рай М.С..

17.3. Политика составлена на казахском и русском языках. Оба текста имеют одинаковую юридическую силу. При возникновении расхождений применяется текст на русском языке.

17.4. Контактные данные Компании: ТОО «Auralis Aero», БИН 260640024497, юридический адрес: Республика Казахстан, город Астана, район Нура, улица Е 900, дом № 10, квартира № 383, телефон +7 776 99 101 99, e-mail info@auralis-aero.kz.

Печать документа недоступна. Документ опубликован на сайте: https://auralis-aero.kz/privacy/